Produkty serwisowe

Usługi serwisowe PEMA dla ciągników siodłowych są usystematyzowane modułowo. W efekcie można je dostosować do indywidualnych wymagań klientów. Modułowe opcje serwisowe są również ciekawą ofertą dla klientów z własnym warsztatem, ponieważ wynajmowane pojazdy można wówczas zintegrować w ramach istniejącej struktury, a dzięki własnym usługom koszty utrzymują się na niskim poziomie. Klient PEMA wybiera dokładnie tę usługę serwisową, której potrzebuje – nie mniej i nie więcej – dzięki czemu przez cały czas zachowuje konkurencyjność.

Usługa serwisowa „Rent Compact” obejmuje konserwację zgodnie z wytycznymi producenta oraz naprawy układu napędowego, jak również pomoc drogową. Tę usługę serwisową można rozszerzyć o moduł „Przepisowe badania”, który obejmuje w szczególności przegląd techniczny, badanie bezpieczeństwa i badanie emisji spalin.

Usługa serwisowa „Rent Complete” dodatkowo obejmuje normalne zużycie. Ponadto w tę usługę włączona jest konserwacja całego przedmiotu najmu, włączając całe udostępnione wyposażenie dodatkowe. Dotyczy to na przykład dźwigów, sprężarek, instalacji hydraulicznych, agregatów chłodniczych i burt załadowczych. Moduł uzupełnia wynajem pojazdów zastępczych oraz całodobowa infolinia (24/7) na terenie Europy.

W przypadku obu modułów – zarówno „Rent Compact”, jak również „Rent Complete” – opcjonalnie można wybrać moduł Serwis opon, który obejmuje normalne zużycie eksploatacyjne – a więc przede wszystkim naprawę i opony zamienne. Ten moduł można rozszerzyć o dodatkowe zakresy ochrony na wypadek pęknięcia opony, szkód wskutek przebicia i najechania oraz szkód następczych.

Ponadto firma PEMA udostępnia zakres usług serwisowych „Basic” jako rozwiązanie dla pojazdów specjalistycznych. Kompleksowe usługi odnoszą się tutaj do podwozia. Konserwacja oraz naprawa zabudów i dobudów w przypadku podwozia, na przykład w przypadku naczep cystern i naczep silosów, mogą zostać zintegrowane w indywidualnej ofercie serwisowania.

MODUŁOWE WARIANTY SERWISOWE

W przypadku zawarcia z firmą PEMA nowej umowy najmu pojazdu ciężarowego płyn do spryskiwaczy, pióra wycieraczek, oświetlenie i bezpieczniki są teraz wymieniane bezpłatnie w każdym centrum PEMA Truck Center. Udaj się do najbliższego PEMA Truck Center, a my niezawodnie i w wygodny sposób przygotujemy pojazd do dalszej jazdy.